1、写信前建议您先浏览和查询公开发布已经办结的信件来作为参考，避免同一问题重复留言。

2、署名要文明、健康；不要以各级党、政机关名称或各级党、政领导人及其他名人的真实姓名署名。

3、不要发表对任何个人、单位进行攻击、谩骂、诋毁的言论，及未经公开报道、未经证实的信息。在提交的信件中不得侮辱和诽谤他人，勿使用侵害他人合法权益的词语。

4、本栏目将保存您发言时采用的网名、使用的IP地址、发言时间和发言内容。并有权对所有发言进行删节、整理、归类和引用。

5、为保障您反映的问题尽快解决，方便与您联系，建议您填写真实姓名和联系方式。本网站将对您填写的个人信息严格保密，不被泄露。

6、本栏目受理公民、法人和其他组织对灵寿县政府以及政府工作部门的意见、建议、咨询和投诉。

7、为便于落实责任单位、及时处理和答复留言问题，建议您每次留言针对同一政府职能部门，避免一次提出多项问题涉及多个部门造成责任主体不明。

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9、本栏目答复是一种指导性意见,不具有法定效力。本栏目发布的全部留言均代表反映人个人观点，不代表本栏目观点，如网友反映的虚假信息造成不良社会影响，将依法追究反映人的相关责任，请谨慎发言。反映人应实事求是反映问题。对利用投诉捏造事实，进行诬告陷害的，依照有关法律规定进行处罚。

10、有如下情形的留言，本栏目有权删除和不予处理。如：违反国家法律、法规及政府有关规定；同一问题重复留言；诉求内容模糊不清，问题阐述不明确、不具体，无从调查或回复；用语不文明，使用侮辱性、诬蔑性、歧视性语言等； 在留言中恐吓、威胁、诽谤他人或部门；部门及个人内部矛盾、问题；各种形式的广告宣传；灵寿县行政区域以外其他地区的问题；其他超出受理范围的问题等。